4日上午，州党委书记赵天杰，州党委副书记、州长库尔玛什深入伊宁市、伊宁县，就便民警务站工作情况进行调研。赵天杰在调研中强调，便民警务站是党和政府联系群众的桥梁和纽带，要在坚决坚定落实社会稳定和长治久安总目标的前提下，牢固树立为民意识，架起连心桥，为各族群众提供优质服务，营造安全和谐环境。

赵天杰、库尔玛什一行首先来到伊宁市汉宾派出所北京路便民警务站调研，听取工作汇报。

为充分发挥便民警务站便民优势，北京路便民警务站将伊宁边境经济合作区综治维稳中心、汉宾派出所、金茂社区部分为民服务业务融合进来，形成“四位一体”工作格局，积极拓展各类民生业务，为群众提供一站式便民服务。在充分考虑群众需求的基础上，北京路便民警务站将业务办理时间延长到晚上11点。

在北京路便民警务站里，开展业务的派出所民警和社区工作人员坐到了一起，通过服务台共同为群众提供服务，以往需要派出所、社区两头跑的业务，如今在便民警务站就可以一站式受理。

赵天杰向工作人员详细了解了便民警务站经验做法，仔细询问了业务开展情况，对便民警务站努力探索整合资源开展业务的做法表示肯定。赵天杰说，便民警务站要纵向探索开展便民业务，也要横向融合社区等为民服务单位开拓便民业务，尽可能地把服务群众的业务整合进来，让便民业务越来越多，形成一站式服务模式。

赵天杰强调，民生无小事，要始终秉持对群众高度负责的态度，以人民的需求为根本，不断改进便民服务的流程和内容，打通各个环节，疏通“中梗阻”，提高为民服务的质量和效益。要本着实事求是的精神为群众办理业务，不能为难群众，不能降低群众的满意度。要坚持顶层设计和实践探索相结合，多思考、多探索、看结果、看成效。要多开展实地调研，结合各自不同需求、实际情况来改革创新。要坚持一切从实际出发，做到一线掌握情况，疏通情绪、解决问题。

赵天杰要求，各县市要把便民警务站形成的经验推广开来，这种推广不是照抄照搬，不是简单的发文件、推模式，重点要推原理、推理念、推方法，各警务站要根据辖区的实际情况，不能机械地简单执行，而是积极拓展创新，坚持跳出来看、钻进去干，把为民服务窗口前移，不断在实践中探索磨合为民服务的新路子，从而形成更多的经验，推动全州便民警务站的各项工作再上一个新台阶。

赵天杰指出，社会管理也要积极推进供给侧改革，要根据群众的迫切需求来调整我们的便民服务内容。要鼓励基层干部改革创新、担当作为，先行先试、敢于试错，以容错纠错机制为改革创新者撑腰，通过改革让群众得到最便捷的服务。要不断提升整合融合意识，坚持利用各种力量、节约各种资源的原则，能整合融合的都要整合融合，达到效益最大化，向改革要效果，向改革要潜力。

在伊宁县广场便民警务站和弓月大街便民警务站调研时，赵天杰强调，要用好用细干部力量，依据实际情况科学配置，要讲“四效”意识，鼓励大家积极探索适合本地实际的经验做法，在与时俱进中逐步完善，做到管理服务精细化。同时，要及时总结经验，为上级决策提供依据。

州领导刘新利、李新军、高琪分别参加调研。

来源：伊犁电视台

编辑：陈莹姚远责编：刘军主编：提邦国

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