为不断优化政务服务，提高城镇中低收入人群住房保障满意度，伊宁市正式上线全国公租房手机APP版本，积极推动掌上办理工作进程，凡各类符合条件的市民都可以通过APP申请公租房，这一举措得到了广大群众的一致认可。

公租房“APP”成功上线后，需要申请公租房且符合条件的市民，无需本人亲自前往社区和街道，只需一部手机，扫码、下载、注册、申请等业务一应俱全，根据提示即可申请。

通过公租房线上申请，更大程度的减少证明材料和部分非必要环节，简化群众申请公租房的流程，大大缩减了受理时间。同时可通过APP了解当地公租房新闻资讯、政策法规、办事指南及常见问题解读，真正实现让数据多跑路，群众少跑腿。

App上目前有公示公告、资格申请、进度查询、资格年审、服务评价、投诉建议以及自主缴费等功能。申请人可随时了解住房保障政策信息，查看房源情况。

伊宁城投·保障性住房公司工作人员介绍，申请人在业务办理过程中，可以实时掌握审核进度，从提交申请至审核结束，申请人也可在公租房APP业务端随时查询跟踪办件进度。

目前，APP上线一个多月，很好的打破了信息壁垒，优化服务流程，充分利用数据平台提供各类便民服务，直击群众在申请、配租、居住公租房过程中出现的“急难愁盼”问题，既能有效解决群众‘办事难’‘跑路多’的现状，提升住房保障服务能力和水平，同时也为这项民生工程增添了更多温度。

据了解，今年4月伊宁市开始推广国家公租房信息系统，市住建局多次组织专业人员对住房保障中心、街道、社区进行公租房APP培训。接下来，伊宁城投·保障房公司将加快保障性住房建设项目，结合市情逐步降低保障性住房申请门槛，放宽申请对象的居住条件、年龄、劳动关系等准入条件，扩大保障性住房覆盖面，努力将符合条件的保障对象全部纳入保障范围。

供稿

保障房公司王玉娇

编辑

宋丽萍

责编

李昕平

审核

王新特